ГЛАВНАЯ

Заявление о политике в области качества деятельности

Органа по сертификации продукции ООО «РПК Эксперт»

Орган по сертификации продукции ООО «РПК Эксперт» определяет и заявляет политику в области качества, направленную на проведение работ по подтверждению соответствия продукции в соответствии с законодательством.

Услуги органа по сертификации доступны всем заявителям, деятельность которых подпадает под область деятельности органа по сертификации.

Политика и процедуры органа по сертификации осуществляются без дискриминации на равноправной основе.

Основными целями в области качества органа по сертификации являются:

  • Постоянное улучшение действующей СМК;

  • Обеспечение доверия всех заинтересованных сторон к результатам работ по подтверждению соответствия.

Достижение целей осуществляется через реализацию и соблюдение следующих принципов:

  • Беспристрастность

  • Компетентность

  • Ответственность

  • Открытость

  • Конфиденциальность

  • Удовлетворенность потребностей заявителей

Главными задачами политики в области качества деятельности ОС являются:

  • Постоянное совершенствование деятельности в области подтверждения соответствия.

  • Максимальное использование потенциала каждого сотрудника путем правильного подбора, расстановки,  регулярного обучения и аттестации персонала.

  • Эффективное реагирование и  работа с  жалобами, претензиями,  апелляциями.

  • Постоянный мониторинг удовлетворенности заявителей.

Руководитель органа по сертификации берет на себя ответственность за выполнение принципов настоящей политики в области качества и постоянное улучшение результативности СМК.

Руководство Органа по сертификации обязуется соблюдать критерии аккредитации и требования к аккредитованным лицам.

Все сотрудники органа по сертификации, участвующие в работах по подтверждению соответствия, должны быть ознакомлены с Руководством по качеству и руководствоваться в своей деятельности политикой в области качества.